留出足够存储空间
安装过程需要额外空间做解压,建议至少留出安装包体积三倍的可用容量。空间不足时系统会直接提示安装失败,不会告诉你真正原因。
绝大多数安装失败并不是手机有问题,而是来源不对或者包不对。把下面两点确认清楚,后面基本都是点几下就完成。
安装包从非正式渠道转发过来,最常见的后果是装到旧版本,或者被二次修改过。先在入口页核对包名与大小,再决定要不要装。
安卓系统会拦截未知来源安装,iPhone 会提示“未受信任的企业级开发者”。这两个提示都是正常的系统保护动作,按提示走一遍就能解决。
如果中途报错,从出错的那一步往回看一格,通常就能找到原因。
安装过程需要额外空间做解压,建议至少留出安装包体积三倍的可用容量。空间不足时系统会直接提示安装失败,不会告诉你真正原因。
建议在稳定的 Wi-Fi 下下载。下载过程中切换网络容易导致文件不完整,装到一半提示“解析包时出现问题”基本就是这个原因。
安卓手机首次安装会弹出来源限制提示,选择允许即可。部分机型需要在设置里单独为文件管理器或浏览器开启“安装未知应用”的权限。
手机管家类应用有时会在安装界面弹出风险提示。确认来源可靠后选择继续安装;如果你不确定,宁可先删掉文件重新从入口页下载一次。
通知权限建议开启,方便接收开赛提醒;存储权限用于缓存图片与数据;定位权限并非必需,不授权也能正常查看赛事内容。
打开后先看一下版本信息。遇到页面加载异常或数据不刷新,先检查是否停留在旧版本,再决定是重启应用还是重新覆盖安装。
下面这些情况在不同机型上都出现过,对照处理基本能自己解决。
通常是安装包没有下载完整,或者文件在传输过程中被改动过。先把已下载的文件删除,换一个稳定的 Wi-Fi 环境重新下载一遍,再点击安装。如果仍然报同样的提示,检查手机系统版本是否过低,部分新版本对系统版本有最低要求。
这是 iOS 的正常安全提示。进入设置,依次找到通用、VPN 与设备管理,在设备管理里找到对应的描述文件,点击信任即可。完成后再回到桌面打开应用,第一次启动会稍慢一些,属于正常现象。
先确认安装包来源是否可靠。如果是从入口页正常下载的,可以在提示界面选择继续安装;如果文件来自聊天群转发或来源不明,建议直接放弃,删除文件后重新下载,不要为了省事强行放行。
一般直接覆盖安装就可以,登录状态和本地设置会保留。只有在覆盖安装反复失败、或者提示签名冲突时,才需要先卸载旧版本再重新安装。卸载前请确认记得自己的登录方式,避免重新登录时遇到麻烦。
先检查网络连接是否正常,切换到移动数据或另一条 Wi-Fi 再试。如果仍然停在加载页,尝试在系统设置里清除应用缓存后重新打开。多数加载异常与网络环境有关,与安装本身无关。
在应用内的版本信息里可以看到当前版本号与更新说明。如果版本号明显落后,或者功能入口与说明不一致,建议重新从入口页获取安装包覆盖安装,升级过程不会清空已有的登录状态。